সেবার শর্তাবলী – Quality Shopping Mart
Quality Shopping Mart ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা আমাদের গ্রাহকদের সর্বোত্তম সেবা প্রদানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং একই সঙ্গে কিছু নিয়ম মেনে চলা জরুরি।
অর্ডার ও পেমেন্ট
গ্রাহক অর্ডার করার সময় সঠিক তথ্য প্রদান করতে বাধ্য।
সকল অর্ডার প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।
অর্ডারের মূল্য নির্দিষ্ট সময়ে পরিশোধ করতে হবে।
ডেলিভারি
- আমরা নির্ধারিত সময়ে পণ্য সরবরাহ করার চেষ্টা করি।
- তবে প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অনিবার্য কারণে বিলম্ব হতে পারে
- ডেলিভারি চার্জ গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে (শর্ত সাপেক্ষে)।
রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি
পণ্য ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল হলে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য।
রিটার্ন/রিফান্ড আমাদের নীতিমালা অনুযায়ী সম্পন্ন হবে।
ব্যবহৃত বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য ফেরতযোগ্য নয়।
ব্যক্তিগত তথ্য
- গ্রাহকের তথ্য আমাদের প্রাইভেসি পলিসি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হবে।
- কোনোভাবেই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না (যদি না আইনগত কারণে প্রয়োজন হয়)।
সেবার পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় আমাদের সেবা, মূল্য, নীতি বা শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি।
পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তে সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
দায়বদ্ধতা
- কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে কোনো কারণে ক্ষতির জন্য Quality Shopping Mart দায়ী থাকবে না।